Lars-Sören Steck
Team Lead Managed Services & Reliability bei netcup GmbH
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Team Lead Managed Services & Reliability mit Schwerpunkt Linux-Plattformen, Site Reliability Engineering und Incident-Management. Führung einer eskalations- und lösungsorientierten Engineering-Einheit sowie Schnittstelle zwischen Technik, Management und Kunden.
- Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Managed Services & Reliability
- Lösungsverantwortung bei Incidents höchster Priorität, inkl. Stakeholder-Kommunikation
- Externe Kommunikation & Moderation technischer Kundenevents
- Vorsitz IHK-Prüfungsausschuss (Fachinformatiker Systemintegration)
- Ausbilderschein
Berufserfahrung
Team Lead Managed Services & Reliability
netcup GmbH seit Aug. 2026- Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung inkl. Personal-, Kapazitäts- und Ressourcenplanung
- Incident- und Problem-Management komplexer Störungen inkl. Koordination aller Teams und Stakeholder
- Etablierung technischer Standards, Runbooks und Automatisierung (Puppet) nach SRE-Prinzipien
- Einführung KI-gestützter Werkzeuge (Multiplikatorrolle) sowie technische Konzeption neuer Produkte
Technical Lead Webhosting
Anexia / netcup GmbH Jan. 2025 – Aug. 2026(Betriebsübergang von Anexia zu netcup GmbH im Okt. 2025)
- Technische Gesamtverantwortung für eine Plesk-basierte Webhosting-Plattform mit sechsstelliger Kundenanzahl
- Leitung und Lösung hochkritischer Incidents inkl. Kundenkommunikation und Root-Cause-Analysen
- Technischer Sparringspartner für Management-Entscheidungen
- Fachliche Entwicklung und Schulung von Mitarbeitern
- Second-Level-Rufbereitschaft für produktive Systeme
Senior Linux-Systemadministrator
Anexia Apr. 2022 – Jan. 2025- Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Linux-basierter Webhosting-Systeme
- Analyse und nachhaltige Behebung anspruchsvoller Incidents im Second-Level- und Eskalationsumfeld
- Mitarbeit an Community-Management, Events & öffentlichkeitswirksamer Kommunikation
Linux-Systemadministrator
netcup GmbH / Anexia Jan. 2019 – Apr. 2022(Betriebsübergang von netcup GmbH zu Anexia im Jan. 2020)
- Administration und Betrieb von Linux-Systemen im Webhosting-Umfeld
- Technischer Kundensupport bei komplexen Störungen
- Domains, DNS, Hostmaster, Abuse & Rufbereitschaft
Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration
netcup GmbH Sept. 2016 – Jan. 2019Mitarbeiter im Kundensupport
netcup GmbH März 2016 – Sept. 2016Duales Studium Informationstechnik (nicht abgeschlossen)
netcup GmbH Sept. 2015 – März 2016Ausbildung
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (Abschlussnote: sehr gut)
Heinrich-Hertz-Schule Karlsruhe 2016 – 2019Abitur
HEBO-Privatschule Bonn 2015Kenntnisse
Kernkompetenzen
Linux-Systemadministration auf Experten-Niveau Webhosting mit Plesk Domains / DNS / Nameserver / Hostmaster Konfigurationsmanagement mit Puppet Kunden- & Stakeholder-Kommunikation Technische Dokumentation Eskalationsmanagement
Automatisierung & Tools
Ansible Bash Python Git Icinga Jira
Web und Applikationen
Apache2 nginx Docker PHP WordPress HTML CSS Postfix Dovecot MySQL, MariaDB
Infrastruktur & Sicherheit
Debian Ubuntu Arch Linux openSUSE KVM SSL/TLS Let's Encrypt iptables nftables fail2ban
Sprachen
Deutsch Muttersprache
Englisch Fließend